Política de privacidad

Fecha Efectivae: 01.01.2025

En Fans Legacy (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando usted visita nuestro sitio web ("el Sitio") o interactúa con nosotros.

Tómese un momento para revisar esta Política cuidadosamente y comprender cómo manejamos sus datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información:

  1. Información que usted proporciona directamente
  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y dirección de facturación.
  • Detalles de cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias.
  • Información de pago: Datos de tarjeta de crédito o débito (procesada de forma segura a través de terceros proveedores de pagos).
  • Otra información: Cualquier mensaje, consulta u otra información que usted nos envíe.
  1. Información recopilada automáticamente
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.
  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo pasado en nuestro sitio e interacciones con contenido o funciones.
  • Identificadores de dispositivo: ID de dispositivo únicos y datos técnicos relacionados.
  1. Información de terceros
  • Marketing y análisis: información de nuestros socios de marketing y proveedores de análisis, como datos demográficos e intereses inferidos.
  1. Nota especial sobre los niños
    No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de dichos datos, los eliminaremos inmediatamente.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Procesar y entregar pedidos, incluido el envío y el pago.
  • Brindar una experiencia personalizada y recomendar productos o contenido.
  • Comunicaciones con usted, como actualizaciones, materiales promocionales y avisos relacionados con el servicio.
  • Analizar y mejorar nuestro Sitio, nuestros servicios y nuestros esfuerzos de marketing.
  • Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos de servicio.

3. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información en los siguientes escenarios:

  1. Con proveedores de servicios
    Los proveedores externos, como procesadores de pagos, proveedores de envío, soporte de TI y plataformas de análisis, pueden acceder a sus datos para ayudarnos a operar nuestro negocio de manera eficaz.
  2. Para cumplimiento legal
    Podemos divulgar información para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes legales aplicables.
  3. Durante las transacciones comerciales
    En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrán ser transferidos a la nueva entidad.
  4. Con su consentimiento
    Podremos compartir su información con terceros cuando usted consienta explícitamente dicha compartición.

Nota: No vendemos su información personal.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia del usuario;
  • Analizar el uso y mejorar nuestros servicios;
  • Ofrecer publicidad y recomendaciones personalizadas.

Gestión de cookies:
Usted puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar ciertas funciones de nuestro Sitio.

5. Sus derechos de privacidad

  1. Derechos del RGPD (residentes de la UE)

    Usted tiene derecho a:
  • Acceder, corregir o actualizar sus datos;
  • Solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”);
  • Restringir u oponerse al tratamiento de datos;
  • Transferir sus datos a otro servicio.
  1. Derechos de la CCPA (residentes de California)

    Los residentes de California pueden:
  • Solicitar la divulgación de los datos que recopilamos y cómo se utilizan;
  • Excluirse de la venta de información personal;
  • Solicitar la supresión de sus datos personales.

Cómo ejercer sus derechos
Contáctenos en contact@fans-legacy.com para solicitudes GDPR y CCPA. Es posible que solicitemos la verificación de su identidad antes de procesar su solicitud.

6. Seguridad de datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal. Si bien ningún sistema es completamente seguro, nuestro objetivo es minimizar los riesgos utilizando prácticas estándar de la industria.

Su rol en la seguridad de los datos

  • Utilice contraseñas fuertes y únicas.
  • Evite compartir las credenciales de la cuenta.

7. Transferencias internacionales

Su información puede ser transferida y almacenada fuera de su país de residencia, en lugares con diferentes leyes de protección de datos. Implementamos medidas de seguridad para garantizar que sus datos permanezcan protegidos.

8. Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una "Fecha de vigencia" actualizada. Revíselo periódicamente para mantenerse informado sobre cómo gestionamos su información.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a
contact@fans-legacy.com